1、学习应该有一种空杯心态，忘记过去的所谓成功、经验和思维定势，完全进入一种新的环境中，从零开始，有助于思维能力的提高。 2、学习案例并不是为了模仿别人，而是如何如进行思考和分析，学习最快的方法是通过自己所犯的错误来学。 3、真正的CEO并不是靠经验，而是靠经验的升华而产生的思维方式。这种思维方式适合于不同的行业，而不仅仅是所谓自己熟悉的行业！好的领导是自己能都总结错误，而不再犯同样的错误！ 4、要学会stop，要学会不断停下来思考，而不是不断前进！ 5、考虑任何事情都要考虑天、地、彼、己四个方面。 6、学习应该有婴儿般的好奇心及老人的淡泊心、平常心。有道才能借道，做事要有胸怀。 7、战略无所谓对与错，而是考虑方向的不同，考虑是否有其相对的合理性。 8、看到结果以后，一定要多问几个为什么，对都能看到的明显的“好处”更应多问几个为什么。 9、孙子兵法之最高境界是“全”，用“奇”来做到“全”，你的境界和眼界完全决定企业的命运！ 10、我们往往关注自己的优势，关注别人的劣势，事实上，我们更应关注别人的优势和自己的劣势！ 11、我们应仔细分析因果关系，许多的时候把结果当原因，多问几个为什么才会找到原因。 12、万事万物皆有生命周期，要随时了解自己的企业或产品处于生命周期的哪个阶段。 13、当产品同质化严重的时候，应学会创新，伟大的企业是引领企业员工不断前行，而前行的动力就是创新。 14、企业产品投放不能贪多贪全，要培养一部分金牛产品，应毫不犹豫的砍掉瘦狗产品，从产品一上市就应关注产品的生命周期，此所谓从生就应想到死，其目的是使产品在未来走得更好。 15、我们最容易犯的错误是在决策时过多的关注历史的情况，尤其是历史的各种数据，但真正的决策是为了未来，更应关注未来的趋势！ 16、在决策时，我们尤其应关注竞争对手的长处，而不是盯着他们的短处，学会分享别人的成果，才能使自己更容易有成果，中庸的决策在激烈的竞争环境中是一种错误的决策。 17、要了解客户的感知，你才能真正的了解客户，可以把什么都忘了，但必须记住stop！ 18、守正出奇，商战的核心就是创新，没有创新能力的企业将会陷入价格战的泥潭！客户感知的理想点就是创新的关键和目标！
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