兽药企业,如何考评培训效果?

兽药企业,如何考评培训效果? 目前,大部分兽药企业对市场员工的培训频率都比较高,其最大期望就是整体提高销售团队的实力,达到销售目标。但从客观来看,绝大多数培训对销量并没有起到直接的促进作用。那么,培训的效果该怎样考评呢?笔者认为有以下几点。  1.看市场团队的学习氛围是否成势定型,大家是否有提升自己综合素质的渴望?是否在努力?  2.看团队的向心力凝聚力是否比过去更强了,大家是否形成了比、学、赶、超的合力。  这两点是如鱼在水冷暖自知的,无所谓量化指标,团队的管理者心里应是有数的。  3.开列一张表,把大家的疑惑问题写出来,对比2~3个月后,以前的疑惑问题是否释然了。困惑不解的问题是少还是更多了。有时旧问题解决了,新疑惑又来了,又多了,不断有新问题提出是好事,说明大家动脑筋了。  4.团队中有多少能说善讲的人?这是推广产品和治疗方案的主力。比起前一段来,这种人是否更活跃,人更多了?比如公司开会发言、演讲、比如在市场上对养殖户的宣讲是否有质量的提高?在网络或纸媒体投稿命中率是否更高了是否更密集了。点击率、好评率是否更高了。  5.对产品的应用是否抱怨少了更得心应手了,还是更迷茫更不自信了?  6.客户对技术服务的质量有无提升感的反馈。 总之,兽药企业要对培训有个正确的认知。培训不是锦上添花也不是雪中送炭,培训不是狭义的缺什么补什么,也不是十全大补煲汤。培训是较长时间的软实力积累而不是立竿见影的硬指标凸显,不要指望这月底培训了下月就掀起销量大跃进新高潮。 另外就是,企业培训不应等同于学校式的学习考试。兽药企业的市场人员多是学生出身,习惯于集中听大课,记笔记,看投影等,然后是传统的学校式的考试。以为这就是培训,记得多考得好就是培训效果好。事实上,这是我国传统应试教育的惯性思维,是填鸭式灌输教育的固有印象。这种教育的特点是大信息量的记忆,标准的考题规范,高分数的优劣(实际是对与错)凭据。而事实上,当人们在市场上拼搏时,个人的潜力发挥和团队的潜力发挥是以综合素质的表现来呈现的,有时是无形的。许多人是在市场的风起云涌中历练出来的,他们会自觉不自觉的漠视培训,这也使得企业培训的公信力不高。 除此之外,兽药企业的培训,一方面要有与时俱进的更新意识;另一方面,要有“磨刀不误砍柴工”的积累意识。一边做一边看,及时更改补充,这样才能使得培训成为企业发展的助推力。

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