兽药GSP:应付不如应用

目前,全国范围的《兽药经营质量管理规范》(简称兽药GSP)认证工作进展的并不是很迅速,除了山东、江苏等以前做过试点的省份外,大多数省份已通过认证的比例还不到总数的10%。随着兽药GSP正式实施日(2012年3月1日)的逼近,以及部分省份把验收工作的组织放到市县一级,兽药GSP认证工作的严肃性能不能得到应有的尊重需要引起行业的高度关注。
正是由于以上的担心,很多兽药经销商直至今日依旧还在观望之中,甚至部分已经通过认证的经销商对兽药GSP的执行同样也抱着一种应付乃至抱怨的心态。这些兽药经销商认为,如果市场不规范的状况继续,那么谁规范谁倒霉。
行业能不能通过兽药GSP得到规范,这还有待观察。但是,经销商通过兽药GSP规范自身是完全可以做到的。
目前,兽药经销商内部管理的缺失是很普遍的现象,甚至有大经销商因管理不善而倒闭。所以,谁先做好内部的管理,那么他就必然具有了更坚强的市场竞争力。作为兽药经销商,兽药GSP是不得不过的,那么与其应付,不如应用。兽药经销商如果能很好地应用兽药GSP,必将大大提高其内部管理能力。
首先,GSP要求一切行为均有记录。对于兽药店来说,进、销、存记录是为了一切经营行为皆可追溯,这是GSP认证现场检查项目中的重点。其实,这也应该是兽药店加强自身管理的重点。
管理落实是要拿数字说话的。管理中有一个诀窍:听过的会忘记;说过的会记得;做过的才能真正掌握;做过并且记录了的才能积累、总结、创新。但是兽药经销商大多靠感觉做市场,在财与物的管理上更是一本糊涂账。如果他们能坚持做记录,那么就可以依据自己手中的数据准确分析市场的变化、客户的动向、自身的优劣势,从而“知己知彼,百战不殆”。
其次,兽药GSP注重契约条款。在兽药GSP认证中要求把好合同关,与供应商签订销售合同,要明确双方的质量责任;对供应商派出的销售人员,应查验其委托证明和身份证明。这一点,也正是很多经销商匮乏的。
商业合作从来讲的都是利益,而且都只讲个人利益。所以成功的商人一般都是“先小人,后君子”。在商言商,锱铢必较,每个经销商都有义务把契约条款订清楚,能做什么,以及不能做什么,也就是给自己争取到最大的利益空间;这个过程就是“先小人”。只有“小人”做到家,在合同的执行过程中,才能心无怨恨地做“君子”。
现在兽药市场诚信稀缺,就是大家总是“先君子”,签订契约条款时大大咧咧,漫不经心;等到执行的时候,总是觉得自己很受伤,然后心有怨恨,再然后就“后小人”了。
最后,兽药GSP强调专业。在兽药GSP认证中要求兽药经营企业直接负责的主管人员、主管质量的负责人、兽药质量管理人员需要具备相应的专业知识及学历。6月30日,广东省农业厅公布了《广东省实施兽药GSP补充规定》中,更是把人员资质上升为关键项。
专业的人做专业的事,这是效率和效益最高的。所以,兽药经销商提高自己和团队的专业管理和技术能力必然能够提高自身的市场竞争力。
目前全国约有15万家登记注册的兽药经营店,若包括一些地下兽药店,全国兽药店超过20万家。同时,规模化、标准化的专业养殖正在逐步兴起,对经销商的专业服务能力提出了越来越高的要求。所以,兽药市场对每一位经销商而言,空间不是很大,压力不是很小。因此,当别人抱怨的时候,谁先开始行动,谁就能够先人一步,以强博大。

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